Favor de leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones y asegurarse de entenderlos antes de ordenar cualquiera de los productos y servicios ofertados a través de esta página de Internet
El presente documento es un acuerdo de términos y condiciones generales (en lo sucesivo, el “Acuerdo” o los “Términos y Condiciones Generales”) que rigen la oferta y comercialización de los Productos y el acceso y uso del Portal que diseña, publica y hospeda directa o indirectamente Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (“Samsung”), bajo el dominio URL https://www.vxt.samsung.com/mx (el “Portal”).
Al hacer clic en el botón correspondiente para indicar que acepta este Acuerdo, o al acceder o utilizar el Portal, usted reconoce que ha leído y que comprende los términos y condiciones del Acuerdo (incluyendo aquellos relacionados con cualquiera de las promociones y/u ofertas disponibles en el Portal de tiempo en tiempo), los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante. En ese sentido, el acceso a, o la utilización del Portal, por parte del Usuario, manifiesta indubitablemente la aceptación y adhesión plena y sin reservas de este último a los términos y condiciones previstos en el presente Acuerdo. A través del Portal, el Usuario accederá y/o utilizará los Servicios y Contenidos, puestos a disposición de los Usuarios por Samsung y/o por Terceros proveedores de servicios y Contenidos. Samsung tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados, según aplique, a través del Portal, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Todos los derechos no conferidos expresamente al Usuario conforme al presente Acuerdo, se entenderán como prohibiciones a cargo de éste y por tanto, el ejercicio de tales derechos estará reservado exclusivamente a Samsung
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, FAVOR DE ABSTENERSE DE NAVEGAR Y UTILIZAR ESTE PORTAL.
1. ACUERDO ENTRE SAMSUNG Y EL USUARIO
a. “Nosotros”, “nos” o “Samsung” se refiere a Samsung Electronics México S.A. de C.V; y
b. “Servicio” hace referencia a los servicios proporcionados por nosotros o por cualquier tercero designado por nosotros, a través de la aplicación móvil “Samsung Display Solutions” o del sitio web Samsung Display Solutions (actualmente en https://displaysolutions.samsung.com, cuya URL puede cambiar en cualquier momento).
- 1.2. El uso que usted haga de los Servicios está sujeto a los términos y condiciones que se establecen a continuación, así como a cualquier otro término y condición aplicable a usted en cada momento, incluidos, entre otros, la Política de Privacidad de Samsung disponible en el Portal > Menú de configuración, y todos los demás documentos referidos en este documento (todos estos términos y condiciones constituyen en conjunto los “Términos de uso”).
- 1.3. Usted debe leer cuidadosamente los Términos de uso. Los Términos de uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Samsung y usted en relación con los Servicios y su uso de los mismos.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
- 2.1. Para utilizar los Servicios, usted debe aceptar los Términos de uso; de lo contrario, no podrá utilizar los Servicios. Es fundamental que lea y comprenda los Términos de uso antes de aceptarlos. No debe hacer clic en “Aceptar” si no entiende o no está de acuerdo con alguno de los términos. Una vez que acepte los Términos de uso, quedará legalmente vinculado a ellos.
- 2.2. Su aceptación de los Términos de uso se formalizará haciendo clic en la opción de aceptar o de acuerdo, a través de la interfaz del Servicio, , o bien, haciendo uso del Portal.
3. IDIOMA DE LOS TÉRMINOS DE USO
Usted reconoce y acepta que cualquier traducción de la presente versión en i español de los Términos de uso proporcionada por Samsung se ofrece únicamente para su conveniencia. En caso de haber una contradicción entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español.
4. LOS SERVICIOS
- 4.1. Los Servicios le son proporcionados directa o indirectamente por Samsung .
- 4.2. Usted reconoce y acepta que puede haber cambios no sustanciales en la forma y naturaleza de los Servicios proporcionados de vez en cuando, sin previo aviso.
- 4.3. Usted reconoce y acepta que Samsung puede, a su entera discreción, suspender o interrumpir la prestación de los Servicios (o de cualquier parte de los Servicios).
- 4.4. Usted reconoce y acepta que Samsung, por motivos comerciales razonables, puede deshabilitar su acceso a su cuenta de los Servicios, lo que podría impedirle acceder al Portal, a los detalles de su cuenta y a cualquier archivo o contenido almacenado en su cuenta.
- 4.5. Usted reconoce y acepta que Samsung puede, en cualquier momento y a su entera discreción, establecer límites en el número de transmisiones que puede enviar o recibir a través de los Servicios o en la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado para la prestación de los Servicios (o cualquier parte de ellos). Sin perjuicio de los derechos de Samsung según las Cláusulas 4.3 y 4.4, Samsung puede suspender su acceso a los Servicios si supera dichos límites establecidos periódicamente.
- 4.6. Usted puede cancelar su suscripción a los Servicios en cualquier momento sin necesidad de notificarlo previamente a Samsung, a través de la opción correspondiente en el Portal. La cancelación de su subscripción a los Servicios tendrá como consecuencia prevenir que se realice el cargo por los mismos en la siguiente fecha de facturación y cobro de los servicios; no obstante, Usted seguirá teniendo acceso a los Servicios por todo el tiempo remanente del periodo de la suscripción cancelada
5. USO DE LOS SERVICIOS
- 5.1. Usted se compromete a utilizar los Servicios de acuerdo con (a) los Términos de uso y (b) cualquier ley, reglamento aplicable o práctica generalmente aceptada en las jurisdicciones aplicables.
- 5.2. No deberá acceder (ni intentar acceder) a los Servicios de ninguna forma distinta a la interfaz proporcionada por Samsung para los Servicios.
- 5.3. Usted deberá cumplir con todas las instrucciones que se le proporcionen en relación con los Servicios.
- 5.4. Algunos Servicios pueden descargar e instalar automáticamente actualizaciones de Samsung. Dichas actualizaciones pueden incluir correcciones de errores, funciones mejoradas, nuevos módulos de software y versiones completamente nuevas. Usted acepta recibir estas actualizaciones (y permite que Samsung se las entregue) como parte de los Servicios.
- 5.5. No deberá participar en actividades que interfieran o interrumpan los Servicios o los servidores y redes conectados a los Servicios.
- 5.6. No deberá reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender los Servicios (o cualquier parte de ellos).
- 5.7. En la medida permitida por la ley, usted será el único responsable de cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de los Términos de uso y de las consecuencias de dicho incumplimiento, incluyendo cualquier pérdida o daño que Samsung o terceros puedan sufrir. Samsung no tendrá responsabilidad alguna frente a usted ni frente a terceros en relación con dicho incumplimiento.
6. CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
- 6.1. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas de todas las cuentas utilizadas para acceder a los Servicios. Usted reconoce y acepta que es el único responsable ante Samsung por todas las actividades realizadas desde dichas cuentas.
- 6.2. Deberá notificar a Samsung de inmediato, enviando un correo a ebtdisplay@samsung.com, en caso de detectar cualquier uso no autorizado de sus contraseñas o cuentas.
7. DATOS DE REGISTRO
- 7.1. Es posible que se le solicite proporcionar información personal para acceder a los Servicios (por ejemplo, al registrarse para utilizar los Servicios o cualquier parte de ellos), o durante su uso.
- 7.2. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa en el proceso de registro y cada vez que se le solicite durante el uso de los Servicios (“Datos de registro”). Asimismo, acepta mantener y actualizar los Datos de registro según sea necesario para que estos sigan siendo precisos, actuales y completos. Samsung podrá rescindir su acceso a los Servicios si la información proporcionada es falsa, inexacta o incompleta.
- 7.3. Usted acepta que sus Datos de registro se utilicen de acuerdo con la Política de privacidad de Samsung. Dicha política describe las prácticas de protección de datos de Samsung y establece cómo se manejarán sus Datos de registro para proteger su privacidad durante el uso de los Servicios.
- 7.4. Con su consentimiento, Samsung podrá compartir sus Datos de registro con terceros conforme a lo indicado en la política de privacidad y según lo permita la legislación local en materia de protección de datos personales. En estos casos, Samsung cumplirá con las leyes de protección de datos y se asegurará de que los terceros utilicen su información solo para los fines específicos establecidos por Samsung y conforme a los Términos de uso, manteniéndola segura.
8. DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO
- 8.1. Usted reconoce que todo el contenido accesible como parte de los Servicios (incluyendo archivos de audio, datos, imágenes, música, fotografías, software, videos y textos) (“Contenido”) es responsabilidad exclusiva de su creador. Este contenido puede incluir publicidad u otro tipo de contenido patrocinado.
- 8.2. Usted reconoce y acepta que el Contenido puede estar protegido por derechos de propiedad o de propiedad intelectual de terceros. No deberá modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas basadas en el Contenido (total o parcialmente).
- 8.3. Samsung puede (pero no está obligada a) preseleccionar, revisar, filtrar, modificar, rechazar o eliminar cualquier Contenido de los Servicios.
- 8.4. Usted reconoce que el uso de los Servicios implica el riesgo de encontrar contenido que pueda ser ofensivo, indecente o cuestionable.
9. DERECHOS DE PROPIEDAD DE SAMSUNG
- 9.1. Usted reconoce y acepta que Samsung y/o su casa matriz (Samsung Electronics Co. Ltd) y/o sus empresas subsidiarias poseen todos los derechos legales, títulos e intereses sobre los Servicios, incluyendo los derechos de propiedad intelectual (existentes en cualquier parte del mundo y ya sea que estén registrados o no) que subsisten en los Servicios.
- 9.2. Usted reconoce que los Servicios pueden contener información confidencial de Samsung y se compromete a no divulgar dicha información sin el consentimiento previo por escrito de Samsung.
- 9.3. Nada en los Términos de uso le otorga el derecho de usar las marcas, nombres comerciales, logotipos u otros elementos distintivos de la marca Samsung, salvo que tenga un acuerdo por escrito que lo autorice y siempre en cumplimiento con los Términos de uso vigentes y con las pautas de uso de las características de la marca de Samsung, que se actualizan periódicamente.
- 9.4. No deberá eliminar, ocultar ni alterar los avisos de derechos de propiedad (incluidos los avisos de copyright y marcas comerciales) que se encuentren en los Servicios.
- 9.5. No deberá utilizar ninguna marca comercial, marca de servicio, logotipo o nombre comercial de manera que pueda causar confusión sobre su propietario o usuario autorizado.
10. LICENCIA DE LOS SERVICIOS DE SAMSUNG
- 10.1. Samsung le otorga una licencia personal, revocable, mundial, libre de regalías, no asignable y no exclusiva para usar los Servicios proporcionados por Samsung (“Licencia”). Esta Licencia se otorga con el único propósito de permitirle usar y disfrutar los beneficios de los Servicios conforme a lo permitido por los Términos de uso. No puede permitir que otras personas utilicen los Servicios ni usarlos para ofrecer servicios a terceros.
- 10.2. Usted no podrá (ni solicitará ni permitirá que otros procedan a) copiar, modificar, crear obras derivadas, descompilar, realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de los Servicios (o de cualquier parte de ellos), salvo que la ley lo permita expresamente o que Samsung lo autorice por escrito.
- 10.3. No podrá ceder, conceder sublicencias, ni otorgar garantías sobre la Licencia o cualquier derecho bajo ella, ni tampoco prestar, arrendar o transferir la Licencia o sus derechos a terceros.
- 10.4. Salvo por el derecho limitado a utilizar los Servicios bajo la Licencia, Samsung conserva todos los derechos sobre los Servicios.
11. CONTENIDO DE TERCEROS
- 11.1. Los Servicios pueden incluir enlaces a otros sitios web, contenido y recursos proporcionados por terceros (“Contenido de terceros”). Samsung no tiene control sobre dichos sitios web, contenido o recursos.
- 11.2. Usted reconoce y acepta que Samsung no es responsable de la disponibilidad del Contenido de terceros y no respalda la publicidad, productos u otros materiales disponibles en o a través de dicho contenido.
12. CONFIDENCIALIDAD
- 12.1. Por “Información confidencial” se entiende cualquier información que Samsung le transmita en relación con los Servicios y que, si se proporciona por escrito, esté marcada como “Exclusivo para socios”, “Propio”, “Confidencial” o con una leyenda similar por Samsung antes de ser proporcionada a usted o, si la información se revela verbal o visualmente, será identificada como confidencial en el momento de la divulgación y confirmada por escrito dentro de los 15 días siguientes.
- 12.2. Usted deberá emplear el mismo grado de cuidado para evitar la divulgación o el uso indebido de la Información confidencial que emplea para su propia información confidencial. Solo podrá divulgar dicha información a empleados con necesidad legítima de conocerla en relación con los Servicios, siempre que estos estén sujetos a acuerdos de confidencialidad por escrito con obligaciones similares a las aquí expuestas. Usted será responsable de cualquier divulgación o uso indebido realizada por sus empleados. Los empleados que hayan tenido acceso a información confidencial de Samsung deberán devolver toda la información confidencial, de propiedad exclusiva o secretos comerciales al finalizar su relación laboral.
- 12.3. Las disposiciones de este artículo permanecerán vigentes tras la terminación o vencimiento de los Términos de uso.
13. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO
Samsung podrá modificar los Términos de uso por razones de seguridad, comerciales o legales. Se le notificará con al menos 3 días de antelación sobre cualquier cambio mediante la actualización de los Términos de uso en el Portal. No obstante, Usted acepta que será su obligación revisar y conocer la versión más actualizada de estos Términos de uso disponible en el Portal. Si Usted no está de acuerdo con los cambios, podrá cancelar su suscripción a los Servicios.
14. FINALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
- 14.1. Los Términos de uso permanecerán vigentes hasta que usted o Samsung los terminen de acuerdo conforme a esta cláusula.
- 14.2. Usted podrá finalizar los Términos de uso en cualquier momento cancelando su suscripción a los Servicios a través del Portal a través del Portal.
- 14.3. Samsung podrá finalizar los Términos de uso en cualquier momento:
- Inmediatamente, si usted incumple alguna disposición de los Términos de uso (o ha actuado de una manera que indica claramente que no tiene intención o no puede cumplir con las disposiciones de los Términos de uso);
- Inmediatamente, si la ley así lo exige (por ejemplo, cuando la prestación de los Servicios a usted es ilegal, o se vuelva ilegal);
- Con 30 días de preaviso, si el socio que ofrecía los Servicios con Samsung termina su relación con Samsung o ha dejado de ofrecerle los servicios; o
- Con 30 días de preaviso, si la prestación de los Servicios deja de ser viable comercialmente a criterio de Samsung.
- 14.4. Tras la finalización de los Términos de uso, todos los derechos, obligaciones y responsabilidades legales de los que usted y Samsung se han beneficiado, a los que han estado sujetos o que se han acumulado durante el plazo de los Términos de uso, o que se expresan para poder continuar de manera indefinida, no se verán afectadas.
15. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
- 15.1. Nada de lo dispuesto en estos términos, incluida esta cláusula y la cláusula 16, excluye o limita la garantía o la responsabilidad de Samsung por pérdidas que no puedan excluirse o limitarse legalmente según la ley aplicable. Si las leyes aplicables no permiten la exclusión de ciertas garantías, términos o condiciones o la limitación o exclusión de responsabilidad por pérdidas o daños causados por negligencia, incumplimiento de contrato o incumplimiento de términos implícitos, o daños incidentales o consecuentes, solo se aplicarán a usted las limitaciones que sean legalmente permitidas en la jurisdicción correspondiente y la responsabilidad de Samsung se limitará al máximo permitido por la ley.
- 15.2. Samsung hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los Servicios estén disponibles para usted sin interrupciones, retrasos o interrupciones indebidas. Si se produjeran interrupciones, retrasos o interrupciones indebidas, Samsung hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que se reduzcan al mínimo.
- 15.3. En particular, Samsung, su Casa Matriz y las empresas filiales de Samsung y sus licenciantes no declaran ni garantizan que:
- Su uso de los servicios satisfará sus requisitos;
- Cualquier información que obtenga como resultado de su uso de los Servicios será precisa o confiable; o
- Que los defectos en el funcionamiento o la funcionalidad de cualquier software que se le proporcione como parte de los servicios serán corregidos.
- 15.4. Usted reconoce y acepta que cualquier material descargado u obtenido de otra manera a través del uso de los Servicios se realiza a su propia discreción y riesgo y Usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático u otro dispositivo o la pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material.
- 15.5. Ningún consejo o información (ya sea oral o escrita) obtenida de Samsung a través de los Servicios creará garantías o condiciones no expresamente establecidas en los Términos de uso.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- 16.1. Nada en estos términos excluirá o limitará la responsabilidad de Samsung por:
- Muerte o lesiones personales;
- Fraude; o
- Cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada por ley.
- 16.2. Sujeto a la cláusula 16.1, Samsung no será responsable ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluyendo la negligencia) o cualquier teoría de responsabilidad, y ya sea que la posibilidad de dicho daño o pérdida haya sido notificada o no a Samsung, por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes;
- Pérdida de ingresos, negocio, beneficios actuales o anticipados, oportunidades, reputación (ya sea directa o indirecta);
- Daños o corrupción de datos (ya sea directo o indirecto); o
- Pérdidas derivadas de:
- Cambios en los Servicios o su interrupción permanente o temporal (o cualquier parte de ellos);
- Falta de precisión en la información de su cuenta; o
- Falta de seguridad en su contraseña o detalles de cuenta.
17. DISPOSICIONES GENERALES
- 17.1. Samsung tiene la intención de basarse únicamente en los términos escritos establecidos en los Términos de uso y no en ninguna declaración realizada en otro lugar o directamente a usted por cualquiera de nuestros empleados. Debe leer los Términos de uso con atención y debe comunicarse con Samsung y no debe utilizar los Servicios si los términos incluyen aspectos que no desea aceptar. De esa manera, se puede evitar cualquier confusión sobre lo que se espera que usted y Samsung hagan.
- 17.2. Usted acepta que Samsung puede proporcionarle avisos (incluidos los avisos relacionados con los cambios en los Términos de uso), por correo electrónico, correo postal o publicaciones en o a través de los Servicios.
- 17.3. Usted acepta que si Samsung no ejerce o hace cumplir cualquier derecho o recurso legal que se establece en los Términos de uso, o del que Samsung tiene el beneficio de acuerdo con cualquier ley aplicable, esto no se interpretará como una renuncia formal de los derechos o recursos de Samsung y que dichos derechos o recursos siguen estando disponibles para Samsung.
- 17.4. Si alguna disposición de estos Términos de uso no es válida, según lo determine un tribunal de justicia con jurisdicción para decidir sobre este asunto, dicha disposición se eliminará de los Términos de uso sin afectar las disposiciones restantes de los Términos de uso, que seguirán siendo válidas y aplicables.
- 17.5. No podrá transferir, ceder, gravar ni disponer de otro modo de los Términos de uso que le corresponden personalmente, ni de ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de ellos, sin nuestro consentimiento previo por escrito. No nos negaremos a dar nuestro consentimiento sin un motivo razonable.
- 17.6. No seremos responsables de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos de uso que se deba a eventos fuera de nuestro control razonable (“Evento de fuerza mayor”). Un Evento de fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, falta de ocurrencia, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitación) huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales, conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (ya sea declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias u otros desastres naturales, imposibilidad de uso de ferrocarriles, barcos, aeronaves, transporte motorizado u otros medios de transporte público o privado, imposibilidad de uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas, los actos, decretos, legislación, regulaciones o restricciones de cualquier gobierno. Nuestro desempeño en virtud de los Términos de uso se considerará suspendido durante el período en que continúe el Evento de fuerza mayor, y tendremos una extensión de tiempo para el desempeño durante la duración de ese período. Haremos todos los esfuerzos razonables para poner fin al Evento de fuerza mayor o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones en virtud de los Términos de uso puedan cumplirse a pesar del Evento de fuerza mayor.
- 17.7. Los Términos de uso y su relación con Samsung en virtud de los Términos de uso se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted y Samsung acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de los Estados Unidos Mexicanos para resolver cualquier asunto legal que surja en relación con los Términos de uso. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta que Samsung puede solicitar medidas cautelares (o un tipo equivalente de reparación legal urgente) en cualquier jurisdicción.